Памятка пациенту

Благодарим Вас за выбор нашей клиники для оказания медицинской помощи.
Согласно действующим нормативным документам, клиника имеет лицензию на все виды оказываемых услуг. В своей деятельности мы руководствуемся действующим законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, регламентирующим:

Для улучшения качества оказываемых услуг, повышения уровня удовлетворенности сервисом со стороны пациентов, в клинике действует система контроля качества. При оказании медицинской помощи Вам предлагается объем обследования в соответствии с утвержденными порядками и стандартами оказания медицинских услуг, за Вами остается право выбора объема медицинской помощи.

Мы гарантируем Вам комфортное и безопасное пребывание в нашей клинике, диагностику и лечение на уровне европейских стандартов оказания медицинских услуг. Мы уделяем большое значение защите Ваших прав, старается своевременно рассматривать и реагировать на любые претензии с Вашей стороны, а также со стороны страховых компаний для повышения уровня клиентского сервиса.